HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI HOÀNG KHÔI FOOD

Hoàng Khôi Food chuyên cung cấp trái cây Việt Nam, trái cây nhập khẩu và thực phẩm đông lạnh chất lượng cao. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng cùng dịch vụ tận tâm.

Quý khách có thể lựa chọn mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc đặt hàng trực tuyến thông qua website và các kênh liên hệ chính thức của Hoàng Khôi Food.

1. MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG

Địa chỉ: 273/4A Bàu Cát, Phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh

(Địa chỉ cũ: 273/4A Bàu Cát, Phường 12, Quận Tân Bình)

Giờ mở cửa: 8h00 đến 19h30 mỗi ngày

Các hình thức thanh toán được hỗ trợ:

• Tiền mặt

• Ví điện tử

• Internet Banking

• Thẻ ATM

• Thẻ Visa và MasterCard

2. MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến thông qua các kênh chính thức của Hoàng Khôi Food:

Website: www.hoangkhoifood.com

Facebook: facebook.com/hoangkhoifoodcom

Zalo OA: zalo.me/hoangkhoifood

Hotline: 0823 00 11 99

Các hình thức thanh toán trực tuyến:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

• Chuyển khoản ngân hàng

• Thanh toán qua ví điện tử

3. CÁCH ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE

Bước 1

Truy cập website www.hoangkhoifood.com.

Tìm kiếm sản phẩm bằng ô tìm kiếm hoặc lựa chọn theo danh mục sản phẩm.

Bước 2

Chọn sản phẩm mong muốn, lựa chọn quy cách và số lượng phù hợp.

Bước 3

Nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng" hoặc "Mua ngay".

Bước 4

Mở giỏ hàng và chọn "Tiến hành thanh toán".

Bước 5

Điền đầy đủ thông tin nhận hàng, lựa chọn phương thức thanh toán và kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng.

Bước 6

Nhấn "Hoàn tất đơn hàng" để gửi yêu cầu mua hàng.

Ngay sau khi tiếp nhận đơn hàng, nhân viên Hoàng Khôi Food sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

4. XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng, Hoàng Khôi Food sẽ kiểm tra thông tin và liên hệ xác nhận với Quý khách.

Đơn hàng được xem là xác nhận thành công khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Thông tin người nhận được cung cấp đầy đủ và chính xác

• Sản phẩm còn hàng tại thời điểm đặt mua

• Hai bên thống nhất về phương thức thanh toán và giao nhận

Trong trường hợp có phát sinh về số lượng hàng hóa hoặc thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để hỗ trợ và tư vấn phương án phù hợp.

5. THANH TOÁN

Hoàng Khôi Food hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến sự thuận tiện cho khách hàng.

Các hình thức thanh toán bao gồm:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

• Chuyển khoản ngân hàng

• Thanh toán qua ví điện tử

• Thanh toán trước đối với một số đơn hàng theo thỏa thuận

Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

6. GIAO HÀNG

Hoàng Khôi Food hỗ trợ giao hàng tại TP.HCM và nhiều tỉnh thành trên toàn quốc.

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng, loại sản phẩm và thời điểm đặt hàng.

Chúng tôi luôn ưu tiên xử lý đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và giữ nguyên chất lượng trong suốt quá trình vận chuyển.

7. KIỂM TRA HÀNG HÓA

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra:

• Tên sản phẩm

• Số lượng sản phẩm

• Bao bì và tình trạng bên ngoài

• Chất lượng hàng hóa theo đơn đặt hàng

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, giao sai hoặc có bất kỳ vấn đề phát sinh nào, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Hoàng Khôi Food để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

HOÀNG KHÔI FOOD - Mang thiên nhiên về bàn ăn

Địa chỉ: 273/4A Bàu Cát, Phường Bảy Hiền, TP.HCM

Hotline: 0823 00 11 99

Website: www.hoangkhoifood.com

Hoàng Khôi Food trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi.

Sự hài lòng của khách hàng luôn là động lực để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mang đến những trải nghiệm mua sắm an tâm, tiện lợi và đáng tin cậy.